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A
告知患者泌尿系统感染不及时纠正可导致严重感染并发症,医生处方左氧氟沙星,***使用,不能擅自停药
B
耐心地向患者解释***的必要性,光毒性发生概率不高,做好防晒就可以降低发生风险,可以按照医嘱安全用药
C
告知患者药物均***,注意观察不良反应相关症状即可
D
药物是否使用是患者个人的医疗决策,药师不需过多干预
正确答案 :B
解析
【解析】医患沟通。
A项错误,只强调 “必须按医嘱用药、不能擅自停药”,属于命令式的生硬说教,完全忽视了患者的职业实际和焦虑情绪,无法让患者信服,反而会加剧抵触心理。
B项正确,先解释药物的治疗必要性,再客观说明光毒性的发生概率,最后给出针对性的风险防控方案(做好防晒),既解答了患者的顾虑,也给出了可落地的解决方案,让患者能安全、安心地遵医嘱用药,是最专业、最恰当的沟通方式。
C项错误,“所有药物都有不良反应、换药也不安全” 的表述,未针对性解决患者对 “光毒性” 的核心顾虑,属于空泛的套话,无法打消患者的焦虑。
D项错误,药师的核心职责就是用药指导与药学服务,不能以 “患者个人决策” 为由完全不干预,这属于未履行岗位职责,是不负责任的表现。
故本题答案为B项。
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