39.中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民_____，为中华民族_____，这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。（ ）

中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入（ ）的关键时期召开的一次十分重要的大会。

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马克思主义的直接理论来源是（）

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18.“月上柳梢头，人约黄昏后”描写的是哪个传统节日？（ ）

19.只有遇到下雨天，客车才不会准时到达，现在，客车没有准时到达，所以（ ）遇到下雨天。

O2O的营销方式：即Online To Offline，指以互联网为前台，用线上营销带动线下消费的商业营销模式。通常包括：商家网上提供商品信息、折扣信息、服务预订、消费者在线预付、线下消费等环节完成商品交易。 下列不属于O2O营销方式的是（  ）。

中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入（ ）的关键时期召开的一次十分重要的大会。

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20. 数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。 根据上述定义，下列属于数客互动管理的是（ ）。