正确答案 ：A B C D

解析

考查医疗事故的预防与处置制度。根据《医疗事故处理条例》第七条规定，医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。