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单选题 风险知觉,是指消费者在购买产品时,对他所意识到的风险(而非实际存在的风险)的知觉。知觉风险的程度因消费者的个性、商品的性质、购买的情境和方式的不同而变化。因此,广告宣传除传播商品信息外,还应当主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,即进行风险知觉干预。
根据上述定义,以下广告语中未涉及风险知觉干预的是(  )。

A

“手中有房,心中不慌”

B

“两年内只退不换,五年内免费保修”

C

“xx汽水,带给你儿时的味道”

D

“xx牛奶,好在天然,贵在品质”

正确答案 :C

解析

风险知觉干预定义强调:广告宣传除传播商品信息外,还应当主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感。风险知觉定义强调:消费者在购买产品时,对他所意识到的风险(而非实际存在的风险)的知觉。A项,手中有房,心中不慌,通过该条广告语向消费者传递了房子是保值品的信息,可以消除心中不安、慌张的情绪,给人带来安全感,属于主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,符合风险知觉干预定义,排除;B项,两年内只退不换,五年内免费保修,通过该条广告语向消费者提供了售后服务的保证,消除了消费者对商品出现质量问题的担忧,属于主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,符合风险知觉干预定义,排除;C项,xx汽水,带给你儿时的味道,通过该条广告语唤起消费者的情感共鸣和怀旧感,但它并没有提供具体的保证、承诺等信息来直接降低消费者的风险感,不属于主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,不符合风险知觉干预定义,当选;D项,xx牛奶,好在天然,贵在品质,通过该条广告语对牛奶的品质进行了保证,是天然的品质牛奶,消除了消费者对品质的担忧,属于主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,符合风险知觉干预定义,排除。故本题答案为C项。