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单选题 91、患者,男性,34 岁,因胸闷、憋气,在当地多次诊治后治疗效果不满意,遂于某日上午赴某大型医院就诊,******,在门诊等候大约两个半小时,轮到患者时,******,说了一句“好的“,便自顾自地写起了病历,******,整个过程“不到两分钟”就结束了。患者怒斥,“你怎么也不说话,什么都不问就开了化验单和检查单!”下列医生做法恰当的是?
①重视患者向医生倾诉自己病情的需要
②耐心细致地向患者解释已经了解病情,请求患者的信任
③告诉患者他的病因不明确,需要进一步检查
④规范患者言路,巧妙转问

A

①②

B

①②③

C

①②④

D

①②③④

正确答案 :A