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单选题 有甲、乙两家公司,甲公司售后服务部门接到的产品投诉电话是乙公司的3倍。因此,甲公司产品的质量没有乙公司的好。 以下最能反驳上述结论的是?

A

乙公司的产品操作相对来说更为简单

B

甲公司接到的电话大多是咨询电话

C

甲公司的咨询电话机数量比乙公司多

D

甲公司产品的市场占有率达到76%

正确答案 :D

解析

论点:甲公司产品的质量没有乙公司的好。 A项,讲的是好不好操作,这与质量无关,排除; B项,讲的是大多数咨询电话,与质量无关,排除; C项,电话机数量多不代表接到的投诉就会多,所以不能削弱; D项,甲公司产品的市场占有率达到76%,则乙公司的市场占有率最多为24%,甲公司的市场占有率大于乙公司的3倍以上,所以投诉电话是乙公司的3倍是完全有可能的,并不能说明甲公司质量差,削弱了论证过程,当选。 故本题答案为D项。