顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会_____，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到_____，也乐于购买，甚至可能再次光顾。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

96.2017年我国数字经济同比增长率约为（  ）

55.从所给的四个选项中，选出最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（  ）

85.根据上文，下列说法正确的是：（   ）

64.当人们对一事物持某种态度时，不管该事物是有形的还是无形的，都被称为态度标的物。根据以上定义，下列态度标的物判断正确的是（  ）

80.某小区由东至西分别是1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼。小美、小丽、小丹、小海、小可分别居住在不同的楼中。现已知： (1)小美与小丽所住的楼不相邻； (2)小丹住在单号楼里； (3)小丽的楼号比小海大；(4)小美与小可所住的楼相隔3栋楼。根据上述条件，可以推出（  ）。

25.从概念上说，观念摄影应该是一种以摄影为媒介的艺术创作。其主旨就是通过作品传递某种观念，_____对人类生存状态的剖析，并且提出一些有意味的话题，去引发更多、更深层次的思考。因此，观念摄影往往不是给出一个答案，而是包含多种可能性的指向，让受众自己去_____。从接受美学出发，这也符合个性化审美的需求。 填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

48.中国消费信贷市场的现状，使得对中国银行业投入巨资的西方银行在信用卡业务上仍是投资，没有盈利。不过，外资银行对中国信用卡市场并没有失掉信心。虽然中国的消费者没有透支消费的习惯，而这个“硬币”的另一面是中国居民的个人负债率很低，中国内地的个人消费信用市场才刚刚开始发展，这对外资银行是极具吸引力的。 这段文字中的“硬币”指代的是(  )。

66.西子捧心：西施

65.黑管：单簧管

73.德国非常重视对野生动物的保护。在野外，游客看到野鸭蛋，不能随便拿走，除非能拿出充分的证据，证明不吃掉这个野鸭蛋就会因饥饿而面临生命危险，否则就会被警察带走。 由此哪项不能推出？（  ）

30.迭代思维，大数据思维……关于互联网思维的众多阐释尤其是实践心得，都有价值。不过，互联网思维并不是万能的救命稻草，抓住了就能_______。如果罔顾互联网思维的本质，迷惑于它的表象，盲目套用这个“万能公式”，结果只会_______。用好互联网思维，还要洗去它被打扮的妆容，看清“素颜”，需要立足于“互联网给我们带来的改变”去思考，也需要_______，从自身的特点来挑选和利用。下列填入画横线部分正确的一项是（  ）。