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多选题 Y理论指出,主管人员的任务有()。

A

使人们的智慧潜能充分发挥出来

B

安排好组织工作方面的条件和作业的方法

C

为提高士气,用金钱刺激

D

对消极怠工者严厉处罚

正确答案 :A B

解析

考查人性假设理论。基于Y理论,管理者不能局限于发布命令和让被管理者服从,要以人为中心,关心人,满足人的交往、自尊、归属的需要,创建民主、轻松的工作氛围,激励员工为实现组织目标而努力。基于X理论的人性假设,管理者有效的管理策略是必须用外部刺激来提高人的积极性,这些外部刺激不仅包括奖赏,而且还包括利用强制、严密的监督、解雇等惩罚性的措施进行威胁,奖赏和威胁的共同刺激更可能使人们完成工作目标。CD两项目属于外部刺激,是X理论指导下的管理方式。