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A
立即打电话给家长甲,安抚其情绪,告知他自己会妥善处理这件事
B
在群里安抚两位家长,有问题私下聊
C
将两位家长单独拉群,仔细了解事情的来龙去脉
D
禁言两位家长,然后分别给两位家长打电话询问原因
正确答案 :B
解析
【金标尺解析】本题考查家校合作能力——教师处理与家长关系时的要求。
教师处理与家长关系时的要求:1.教师要发挥主导作用;2.教师要尊重学生的家长;3.教师要真诚对待家长;4.教师不得对家长提出过分的要求;5.教师对学生的评价要合理。B项老师通过在群里安抚家长,引导其私下聊。体现了教师的主导作用,同时也尊重和真诚对待了家长。故B项符合题意。
A项:只打电话到家长甲,并未与家长乙进行沟通。处理问题不够全面。不符合题意,故排除。
C项:单独拉群的做法不妥当,2位家长可能依旧会在群里出现争执的情况。不符合题意,故排除。
D项:禁言的方式过于强势,没有做到尊重家长、真诚对待家长。不符合题意,故排除。
故本题答案为B。
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