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单选题 70.防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。 根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是:( )。

A

“你比我做事还不认真”

B

“你知道我做事一向很认真”

C

“最近身体不好,没办法全力以赴”

D

“很抱歉,由于我不认真,给你带来了麻烦”

正确答案 :D

解析

【事考帮答案】D。单定义。定义要点:“在沟通过程中”、“当讯息接收方察觉对方话语中的指责时”、“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”。A项,“你比我做事还不认真”属于在受到指责时攻击对方,符合关键词“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”,符合定义,排除;B项,“你知道我做事一向很认真”属于否认了对方的指责,符合关键词“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”,符合定义,排除;C项,“最近身体不好,没办法全力以赴”属于在受到指责时为自己辩解,符合关键词“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”,符合定义,排除;D项,“很抱歉,由于我不认真,给你带来了麻烦”属于接受了指责,没有自我保护性的回应,不符合关键词“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”,不符合定义,当选。故本题答案为D项。