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考教师 金标尺
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A
时间比较充裕,问题比较棘手
B
下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
C
时间较紧,问题简单
D
对下属解决问题的接受程度至关重要
正确答案 :C
解析
本题考查双向沟通情形。沟通按照是否进行反馈,可分为单向沟通和双向沟通。双向沟通指有反馈的信息传递,是发送者和接受者互相之间进行信息交流的沟通。它比较适合于下列几种情况: (1)时间比较充裕,但问题比较棘手; (2)下属对解决方案的接受程度至关重要; (3)下属能对解决问题提供有价值的信息和建议; (4)上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理负反馈。C项的情形适合单向沟通。
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