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单选题 患者小李做X光检查,在X光机前站了十分钟,随后被医生告知X光机坏了,无法启动,需要改天再来检查。小李想起刚才的情况,怀疑自己被X光照了多次,担心会对自己的身体有危害,问医生:“你给我照了多少次啊?据说X光照多了会致癌的,你得给我一个说法。”医生如何回应比较妥当?( )

A

“您根本没照到,别多想。要是实在不放心,您去找专业设备检测辐射量”

B

“设备坏了,您根本就没照到。况且X光就算照几次也没啥危险,我们这些人不是每天都在这儿吗”

C

“机器根本没有启动,无法曝光,所以您根本没有照X光,请您不用担心”

D

“放射线对人体有损害,但损害极小,正常的医学检查导致个体患癌的风险在千万分之一到十万分之一之间,没事的,放心吧”

正确答案 :C

解析

医患沟通。常见错误沟通:(1)主观判断、妄下结论;(2)争强好胜、傲慢自大;(3)态度生冷、情感淡漠;(4)虚假保证、错误安慰;(5)指令说教、过度发问。A、B项,医生态度生冷、情感淡漠,没有对患者的情绪进行安抚。D项,没有回答患者的疑问,且虚假保证、错误安慰。故本题答案为C项。

来源

2018年10月27日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷

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